En agriculture, plusieurs tâches amènent les personnes à travailler de façon isolée, de leurs collègues ou de leur bulle sociale par exemple. On peut penser au milieu forestier, ou encore aux milliers de travailleurs étrangers temporaires (TET) qui quittent leur pays durant plusieurs mois pour venir prêter main forte sur les fermes du Québec. Pour les uns comme pour les autres, il importe d’assurer leur bien-être psychologique.
Plusieurs mesures existent pour prévenir les lésions physiques, mais qu’en est-il de la prévention des lésions psychologiques, laquelle est tout aussi importante? Afin de diminuer le plus possible les conséquences du travail isolé, de réduire les risques d’épuisement professionnel mais aussi de favoriser la rétention des travailleurs, plusieurs ressources sont disponibles pour soutenir les efforts en prévention en mieux-être au travail dans les entreprises.
Qu’est-ce qu’un travailleur isolé?
LeCentre canadien d’hygiène et de sécurité au travail This link will open in a new window définit un travailleur isolé comme étant « une personne qui travaille « seule » [et qui] ne peut compter que sur elle-même [ou] lorsque personne ne peut l’entendre ni la voir ». Bien que l’on associe rapidement un travailleur isolé à une personne qui travaille à l’écart des autres ou sans surveillance, il peut aussi s’agir de quelqu’un qui arrive dans un nouveau milieu de travail. C’est le cas des TET qui quittent leur réseau social et se retrouvent dans un nouveau lieu géographique, avec bien souvent des contraintes linguistiques et une autre culture qui peuvent accroître leur sentiment de solitude, et, au bout du compte, fragiliser leur santé et sécurité psychologiques.
Pistes de solutions, conseils et ressources
Selon Stratégies en milieu de travail sur la santé mentale This link will open in a new window, le producteur et la productrice peuvent agir sur plusieurs axes pour prévenir les lésions psychologiques des travailleurs isolés : pendant le processus d’embauche, pendant l’accueil et l’intégration et en cours de travail. Voici quelques stratégies pour chacune des étapes.
Pendant le processus d’embauche
- Inclure dans la description du poste les possibles défis liés à la tâche, dont l’isolement, et s’assurer de la compréhension et de l’aise des postulants face à cet enjeu
- Préciser la part du travail qui impliquera la réalisation de tâche de façon isolée et la politique de l’entreprises en termes de contacts avec les personnes responsables (superviseur, collègues, etc.)
Accueil et intégration
- Former la main-d’œuvre en matière de sécurité physique et psychologique (ex. : procédures spécifiques à l’entreprise, formation sur la résilience ou comment maintenir des liens sociaux)
- Informer et outiller les travailleurs et travailleuses afin qu’ils puissent effectuer leur travail en toute sécurité (ex. : ÉPI, trousses de premiers secours)
- Faire connaître les ressources d’aide disponibles en matière de santé psychologique
Stratégies en cours d’emploi
- Suivre des formations pour reconnaître les symptômes de la détresse psychologique (ex. : Agir en sentinelle pour la prévention du suicide – Déclinaison agricole This link will open in a new window)
- Planifier des rencontres quotidiennes ou hebdomadaires qui combinent des contacts virtuels et en présentiel, pour prendre le pouls de la situation et favoriser les échanges
- Encourager l’utilisation des programmes de soutien et favoriser l’apprentissage sur les moyens de préserver le mieux-être au travail
- Créer des occasions qui permettent aux travailleurs d’assister à des activités sociales
Ressources supplémentaires
Problèmes de santé mentale des employés This link will open in a new window
Activités de renforcement de l’esprit d’équipe This link will open in a new window
Esprit au travail : continuum de la santé mentale This link will open in a new window (Commission de la santé mentale du Canada)
Autres ressources d’aide en santé psychologique en agriculture This link will open in a new window